Nav-kontorer i hele Norge – finn ditt kontor og få time

Det finnes 242 lokale Nav-kontorer i Norge, og hvilket du hører til, avgjøres av hvor du bor. Kontorene har ingen egne publikumsnumre: Du ringer 55 55 33 33 eller skriver til Nav for å få time. Samtaler om saken din skjer på avtale.

Nav har 242 lokale kontorer fordelt på 15 fylker. Hvilket kontor du hører til, bestemmes av adressen din: Store byer er delt i bydeler med hvert sitt kontor, mens flere små kommuner kan dele ett. Kontorene har ingen egne publikumsnumre. Vil du ha et møte, ringer du Nav på 55 55 33 33 (hverdager kl. 9–15) eller skriver til Nav på nav.no, og saker om økonomi og gjeld går til 55 55 33 39. Samtaler med veileder skjer på avtale, vanligvis mellom kl. 9 og 15. De fleste kontorene har i tillegg noen timer med åpent mottak, men 38 kontorer tar bare imot på timeavtale. Velg fylket ditt under for adresse, postadresse og åpningstider for hvert kontor.

Velg fylke

Oversikten er hentet fra Navs egne kontorsider 3. oktober 2026. Hvert fylke har sin egen side med alle kontorene, besøks- og postadresse, åpningstider for oppmøte og lenke til kontorets side på nav.no.

• Nav-kontorer i Agder (13 kontorer)
• Nav-kontorer i Akershus (18 kontorer)
• Nav-kontorer i Buskerud (9 kontorer)
• Nav-kontorer i Finnmark (12 kontorer)
• Nav-kontorer i Innlandet (27 kontorer)
• Nav-kontorer i Møre og Romsdal (18 kontorer)
• Nav-kontorer i Nordland (22 kontorer)
• Nav-kontorer i Oslo (14 kontorer)
• Nav-kontorer i Rogaland (20 kontorer)
• Nav-kontorer i Telemark (10 kontorer)
• Nav-kontorer i Troms (11 kontorer)
• Nav-kontorer i Trøndelag (18 kontorer)
• Nav-kontorer i Vestfold (6 kontorer)
• Nav-kontorer i Vestland (34 kontorer)
• Nav-kontorer i Østfold (10 kontorer)

Flest kontorer har Vestland med 34, fordi fylket har mange små kommuner. Vestfold har færrest, med 6. I Oslo har hver bydel sitt eget kontor – se Nav-kontorene i Oslo for å finne ditt. Flere kommuner i distriktene deler kontor, som du ser på sidene for Nav-kontorene i Innlandet og Nordland.

Slik finner du ditt Nav-kontor

Nav-loven § 13 slår fast at Nav og kommunene skal ha felles lokale kontorer som dekker alle kommuner. Du hører til kontoret som dekker kommunen – eller i de største byene bydelen – der du er registrert bosatt. Det er ikke ditt valg, og det spiller ingen rolle hvor du jobber eller hvor fastlegen din holder til.

1. Finn fylket ditt i listen over og åpne siden.
2. Se etter kommunen din. På hvert kontor står kommunen eller bydelen det dekker.
3. Åpne kontorets side på nav.no via lenken. Der står eventuelle endringer, stengte dager og kontaktinformasjon som er lagt ut etter at vi hentet dataene.

Flytter du, flyttes saken din til kontoret der du bor nå. Har du AAP og oppfølging, får du som regel en ny veileder. Det er lurt å be den gamle veilederen notere status i aktivitetsplanen før flyttingen, så den nye har noe å bygge på.

Kontorene har ingen egne publikumsnumre

Dette overrasker mange. Du kan ikke ringe Nav-kontoret i kommunen din direkte. Navs egen kontorside sier det rett ut: Du kan få hjelp til å avtale møte ved å ringe Nav på telefon 55 55 33 33. Det gjelder også den som får økonomisk sosialhjelp fra kommunen. Kontaktsenteret er inngangen til det lokale kontoret.

Når du ringer 55 55 33 33, velger du tastevalg 1 for privatperson. Deretter er tast 2 for arbeid, helse, sykdom og pensjon, der arbeidsavklaringspenger hører hjemme. Alle kanalene – chat, «Skriv til oss» og telefon – er gjennomgått i guiden slik kontakter du Nav.

Et unntak finnes. 106 av kontorene oppgir en vakttelefon som står på kontorsiden. Den er ikke et vanlig publikumsnummer. På mange kontorer er den for deg som er i en nødssituasjon og trenger rask kontakt med kontoret ditt, ofte i et begrenset tidsrom på dagtid. Noen kontorer har vakttelefon bare for fastleger eller bare for sosiale tjenester. Vi viser vakttelefonen og Navs egen forklaring der kontoret har oppgitt det. Bruk den til det den er ment for.

Åpent mottak og timeavtale er to forskjellige ting

Åpningstidene på kontorsidene forvirrer mange, fordi de beskriver to ting. Det ene er tidene for oppmøte i mottaket. Hos de fleste kontorene er det noen timer på dagen, enten hver dag eller bare enkelte dager i uka – for eksempel fra kl. 11 til 15, eller fra 12 til 14 tre dager i uka. Noen kontorer skriver at mottaket da er åpent for bruk av selvbetjeningsløsninger. Det andre er tidsrommet for avtalte samtaler, som på de fleste kontorene er mellom kl. 9 og 15. 38 kontorer har bare timeavtaler og ingen åpne tider for oppmøte.

I praksis betyr det: Vil du snakke med noen om saken din, skal du ha en avtale. Åpent mottak er nyttig for å levere papirer, bruke PC eller få hjelp til å bestille time, men regn ikke med at veilederen din er ledig når du dukker opp. Begge deler står for hvert kontor på fylkessidene.

Slik får du time:

• Har du AAP eller arbeidsrettet oppfølging: Skriv til veilederen din i dialogen i aktivitetsplanen eller via «Skriv til oss», og be om et møte. Skriv hva du vil ta opp, så veilederen kan forberede seg.
• Er du sykmeldt: Avtal møte via Ditt sykefravær på nav.no.
• Trenger du økonomisk sosialhjelp eller andre sosiale tjenester: Ring 55 55 33 33.
• Får du ikke til det digitale: Ring 55 55 33 33, så hjelper kontaktsenteret deg med å avtale møte.

Er det akutt – du har ikke penger til mat i dag eller står uten et sted å bo – skal du ikke vente på en timeavtale. Ring 55 55 33 33 og si at det haster, eller bruk vakttelefonen hvis kontoret ditt har en for nødssituasjoner.

Hva du kan få hjelp med på kontoret

Nav-kontoret er et samarbeid mellom staten og kommunen. Kontoret skal ta seg av Navs statlige oppgaver og kommunens oppgaver etter sosialtjenesteloven (Nav-loven § 13). Det er derfor du møter både AAP-veilederen og sosialtjenesten på samme sted.

• Oppfølging på AAP: møter med veilederen, arbeidsevnevurdering, aktivitetsplan og tiltak.
• Vurdering av bistandsbehovet: Alle som ønsker eller trenger hjelp til å komme i arbeid, har rett til å få behovet vurdert, og den som trenger det, har rett til en arbeidsevnevurdering (Nav-loven § 14 a).
• Kommunale tjenester: økonomisk sosialhjelp, midlertidig botilbud, kvalifiseringsprogram og økonomisk rådgivning. Det er her du søker om sosialhjelp ved siden av AAP, og her du får gratis gjeldsrådgivning når regningene ikke går opp.
• Informasjon og veiledning: Alle som henvender seg til kontoret, har rett til informasjon om Navs tjenester og ytelser (Nav-loven § 15). Den som trenger langvarige og koordinerte tjenester, har rett til individuell plan.
• PC og skriver: Mange kontorer har publikums-PC-er og skrivere du kan bruke til søknader og ettersendelser.

Søknaden om AAP sendes ikke til kontoret, men digitalt eller på papir med forside, og saken behandles ofte et annet sted enn på det lokale kontoret. Det lokale kontoret er der oppfølgingen skjer.

Tolk på møtet

Snakker du ikke godt nok norsk til å forklare helsen din og forstå hva Nav sier, har du krav på at Nav vurderer å bruke tolk. Tolkeloven § 6 sier at offentlige organer skal bruke tolk når det er nødvendig for å ivareta rettssikkerheten eller for å gi forsvarlig hjelp. I vurderingen skal det blant annet legges vekt på om dere kan kommunisere forsvarlig uten tolk, og på hvor alvorlig saken er. En samtale om arbeidsevnen din eller om stans i AAP er alvorlig nok.

Si fra om behovet når du avtaler møtet, og oppgi språk og eventuelt dialekt. Tolken kan møte fysisk eller tolke via telefon eller video (§ 8). Fram til 31. desember 2026 er det dispensasjon fra lovkravet om at tolken skal være kvalifisert, så kvaliteten kan variere. Merker du at noe blir feil oversatt, si fra med en gang, og be om at det skrives ned i referatet.

Ta ikke med barna dine for å tolke. Tolkeloven § 4 forbyr offentlige organer å bruke barn til tolking, med unntak for nødssituasjoner. Nav skal skaffe en tolk, og samtaler om helse og penger er ikke noe barn skal bære.

Dette tar du med til møtet

Et møte på Nav-kontoret er ofte kort, og det du ikke får sagt, blir ikke skrevet ned. God forberedelse er den enkleste måten å få mer ut av det på.

• Legitimasjon, særlig første gang du møter.
• Vedtak og brev du har spørsmål om, gjerne utskrevet eller åpnet på telefonen.
• En kort liste med det du vil ta opp, i prioritert rekkefølge.
• Oversikt over behandling: hvilke leger og behandlere du går til, og neste avtaler.
• Har du vært på tiltak: notater om hvor mange timer du har klart, og hvordan det gikk.
• Skal du søke økonomisk hjelp: oversikt over inntekter, faste utgifter og eventuell gjeld.

Du har rett til å ta med noen du stoler på: Etter forvaltningsloven § 12 kan enhver myndig person være fullmektig, og du kan ha med deg fullmektigen når du møter Nav. Skal vedkommende snakke på dine vegne også senere, må du gi en egen fullmakt til pårørende eller andre. Be om at det som blir avtalt, skrives inn i aktivitetsplanen eller i et referat, og les det etterpå. Møtet er også omfattet av møteplikten hvis det er innkalt som del av oppfølgingen; se møteplikt hos Nav. Er dette ditt første møte med Nav-veilederen, lønner det seg å forberede seg ekstra godt.

Når kontoret er stengt eller har endret tider

Åpningstidene på fylkessidene er hentet fra nav.no, men kontorene endrer tider rundt helligdager og i ferier, og noen kontorer er periodevis stengt for oppmøte. Kontorets egen side på nav.no er alltid den ferskeste kilden. Ring 55 55 33 33 hvis du er i tvil, så slipper du en bortkastet tur. Ved hastesaker utenfor kontortid er det legevakt på 116 117 og 113 som gjelder, ikke Nav.